NEXON

永らく皆様にお楽しみいただいておりました『おしゃらんどファンテージ』は、
2010年12月15日（水）10：00をもちまして、サービスを終了させていただくことになりました。

その為、今後は『おしゃらんどファンテージ』関連アイテムの使用及び所持ができなくなります。
なお、NEXONポイントでご購入いただいたマジックボックスのポイントアイテムの補償につきましては、
次の通り対応をさせていただきます。


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■補償対象となる会員様

マジックボックス仕様変更のお知らせがございました2010年10月1日（金）から
完全無料になりました2010年11月3日（水）12時の間で、
マジックボックスのポイントアイテムをNEXONポイントでご購入いただいた会員様


■補償内容

上記期間の間に、ご購入いただいたポイントアイテムを、NEXONポイントで返還いたします。


■NEXONポイント返還予定日とNEXONポイントの確認方法

2010年11月22日(月)～2010年11月30日(火)
NEXONポイントの返還につきましては、上記日程中に順次対応を行います。

11月30日(火)以降、該当のNEXON IDにて「NEXONポイントサイト」へ
ログインし、「マイポイント情報/チャージ内訳」にてご確認くださいませ。
“Event”という名称にて、チャージされていることをご確認いただけます。


■NEXONポイント・補償に関するお問い合わせ
サポートフォーム
上記サポートフォームから、『NEXONポイントに関するお問合せ』を選びになり、
必要事項を記入してNEXON課金サポート窓口へご連絡下さいませ。

※事前にNEXON IDとそのパスワードでのログインが必要です。
※各お問合せ窓口を開く前には、「よくある質問」と「サポート対象範囲」を
　必ずご確認いただく必要がございます。
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皆様には、ご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。

おしゃらんどファンテージ運営チーム