NEXON

日頃はネクソンをご愛顧いただきありがとうございます。

2021年10月20日（水）より、NEXONポイントサイトにおけるクレジットカード決済の

決済画面のデザインが変更になりましたが、こちらは仕様変更によるものですので、

決済手順、請求などその他につきましては従来と変わりません。

安心してご利用ください。

※11月10日追記※

クレジットカード決済時の一部エラー表示についてご連絡です。

『　カード情報に誤りがありました。

　「よくある質問」をご確認ください。　』

クレジットカードで決済の際に上記エラーが表示された場合には、下記いずれか（または複数）による原因が考えられます。

①クレジットカードの入力誤りがあった　

②与信エラー（NG）判定となった　

　　→　カード利用ご利用状況などによるカード会社様による審査結果です。

③本人認証サービス非対応カードで決済された

　　→　本人認証サービス非対応のカードはご利用頂けません。

　　　　「本人認証サービス」とは通常の「カードの暗証番号」とは別の番号です。

　　　　　サービス名称は各カードブランド会社様により異なります。

 上記①～③いずれの場合も弊社では原因はわかりかねますので、ご利用のカード会社様に

直接お尋ねくださいますようお願いたします。

①に問題が無い場合、及び ②③が該当する場合には「カード与信でエラーが出る」旨お伝えいただきますと伝わりやすいようです。

今後ともネクソンをよろしくお願いいたします。