お知らせ

【課金】[12/9]WebMoney決済 不具合発生、緊急メンテナンス実施のお知らせ【復旧、完了済】

日付
2019/12/09
閲覧数
2139

※本不具合は復旧済み、緊急メンテナンスも完了しております。

 

日頃はネクソンをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

 

ウェブマネー社の不具合により、

下記日時においてWebMoney決済に不具合が発生、

また復旧対応のための緊急メンテナンスが実施されました。

 

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◆不具合発生日時
 2019年12月9日(月) 12:54 ~ 17:49

 

◆影響
 決済にWebMoneyプリペイドカードを利用した場合に決済の遅延(10~20秒前後)が発生しておりました
 ※コンビニなど店頭で購入されたWebMoneyによる決済に影響はありません
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◆緊急メンテナンス実施日時
 2019年12月9日(月) 17:49 ~ 18:30

 

◆影響
 復旧対応のためWebMoneyプリペイドカードについて、決済を含むサービスを停止いたしました
 ※コンビニなど店頭で購入されたWebMoneyによる決済につきましては停止しておりません
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お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


 

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