お知らせ

【一般】NEXONID登録後の情報登録認証メール送信不具合について【復旧】[11/2 19:10追記]

日付
2019/11/02
閲覧数
290
日頃はネクソンをご愛顧いただきありがとうございます。

-------------2019/11/2 19:10追記-------------
【障害発生時間】
2019年11月2日(土)14:00 ~ 2019年11月2日(土)18:00

本不具合について解消したことを確認いたしました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
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-------------2019/11/2 16:55追記-------------
本障害につきましては、Gmailドメインをご利用のアカウントにおいて
認証メールが正常に受信できないことを確認いたしました。

現在弊社にて調査を行っております。
お客様には、引き続きご迷惑をおかけしておりますこと、
深くお詫び申し上げます。
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本日、NEXONID登録時のサポート情報登録認証メールが
一部正常に受信できない問題が発生しております。

【障害発生時間】
2019年11月2日(土)14:00 ~

お客様には、ご迷惑をおかけしておりますこと、
深くお詫び申し上げます。

今後ともネクソンをよろしくお願いいたします。
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