お知らせ

【課金】[5/1、5/2]VISAクレジットカード本人認証不具合のお知らせ【復旧】

日付
2019/05/03
閲覧数
463
※本不具合は復旧済みです



日頃はネクソンをご愛顧いただき誠にありがとうございます


下記日時においてVISAカードの認証サービス機能に不具合が発生し、
一部決済が完了できないケースが発生しておりました


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 ◆日時: 2019年5月1日(水)14:43 ~ 14:55
                  2019年5月2日(木)19:17 ~ 19:47


    ◆内容: VISAカードの本人認証サービス(3Dセキュア)の処理に時間がかり、
       決済手続きが継続できない、決済が完了しない など

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ご理解ご了承の程お願いいたします
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