お知らせ

【課金】[2/2]クレジットカード認証不具合のお知らせ【復旧】

日付
2019/02/03
閲覧数
255
※ 本不具合は復旧済みです



 日頃はネクソンをご愛顧いただき誠にありがとうございます


 下記日時において、一部のクレジットカード決済に不具合が生じておりました

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 ◆日時: 2019年2月2日 21:47頃 ~ 22:31頃

 ◆内容:カード会社での障害に伴い、一部のクレジットカード決済で
    エラーとなる事象が発生

    ※上記帯以外にも決済申込~結果表示までに時間がかかる、
     タイムアウトになるなどのケースもあったとのこと

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お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんが
ご理解・ご了承の程お願い申し上げます
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