お電話でのお問い合わせ

お問い合わせの前にご確認ください!

お電話でご案内できること

  • ・NEXON IDの登録方法/登録情報確認方法/登録情報変更方法のご案内
  • ・NEXONポイントチャージ方法のご案内
  • ・メール認証サービス設定方法のご案内
  • ・ワンタイムパスワード設定方法のご案内
電話で問い合わせをする

お問い合わせ時のご注意

下記、各種ゲームに関するお問い合わせにつきましては、お電話ではご案内できません。
お手数をおかけいたしますが、メールサポート窓口よりメールでお問い合わせをお願いいたします。

  • ・ゲーム起動に関するお問い合わせ
  • ・ゲーム公式サイト、またはゲームへのログインに関するお問い合わせ
  • ・ゲームID、キャラクターに関するお問い合わせ
  • ・その他ゲーム内の詳細、テクニカルに関するお問い合わせ
  • ・不正行為のご報告、不具合のご報告、ご意見、ご要望

当窓口は、ネクソンをご利用いただいているお客様専用のお問い合わせ窓口です。

メールで問い合わせをする