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一般

【重要】ネクソンを装ったフィッシングメールにご注意ください ※2/8 16:35追記

2017/02/08

閲覧数:51704

日頃はネクソンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、「【NEXON】会員登録情報変更通知メール」などの件名にて、
弊社を騙るフィッシングメールが送信されてきたとのご報告をいただいております。

こちらは、NEXON IDのご登録に身に覚えのない方へも送信されております。

フィッシングメールは、個人情報等の収集を目的としている可能性が
高いため、お心当たりのないメールの開封はお控えくださいますよう、
お願い申しあげます。

また、本件に関するお問い合わせは、
NEXONサポート窓口へご報告いただきますよう、お願いいたします。
 
【NEXONサポート>ログインできない方は、こちらからお問い合わせください。】
 ※窓口③の下にございます。

 http://www.nexon.co.jp/support/inquiry/

----------2016/12/23 9:48 追記----------

調査の結果、フィッシングメールに記載されているURLから、
弊社ログインページに酷似したサイトへ推移し、
NEXON ID/パスワード/ワンタイムパスワードの入力を
促されることが解りました。

また、入力後はエラーを表示させて、
弊社の正規ログインページに遷移させる挙動も確認しております。

万が一、情報を入力してしまった場合は速やかに
NEXON IDのパスワードを変更してください。

------------------------------------------

----------2016/12/24 12:42 追記----------

12/23(金) 17:00以降、第三者からの不正ログインされた
可能性が高まった場合に弊社から送信される、ログインアラートメールを
装ったフィッシングメールの存在も確認いたしました。

該当メールについても、上記告知内のフィッシングメールと同様に
ご注意いただき、ご不安な場合はメール内のリンクからではなく
検索サイト経由やブックマークより弊社公式サイトを
開いていただくようお願いいたします。

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----------2017/1/11 17:50 追記----------

1/11(水) 11:00以降、上記2件と同内容のフィッシングメールが
送信されているとのお問い合わせをいただいております。

該当メールについても、上記告知内のフィッシングメールと同様に
ご注意いただき、ご不安な場合はメール内のリンクからではなく
検索サイト経由やブックマークより弊社公式サイトを
開いていただくようお願いいたします。

------------------------------------------

----------2017/2/8 16:35 追記----------

2/7(火) 16:50以降、上記と類似した内容にて
フィッシングメールが送信されていることを確認しております。

引き続きご注意いただくとともに、お心当たりのないメールの開封は
お控えくださいますようお願い申しあげます。

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