お知らせ

課金

[1/29]クレジットカード決済不具合のお知らせ②【復旧】

2016/01/30

閲覧数:7770

※本不具合は復旧済みです。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます



日頃はネクソンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 
現在、クレジットカード決済のVISAのにおきまして、
3Dセキュアにおける不具合が発生し、決済が完了しない事象が発生しております。
 
※VISA以外のカードブランドは問題なく利用できております。
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
お急ぎの方はその他の決済方法をご利用下さいますようお願いいたします。 
 
----------------------------------
 
【発生日時】
 
2016年01月29日(金) 11:00 ~ 11:28
 
【発生内容】
 
・クレジットカード決済のVISAにおいて、3Dセキュアにおける不具合が発生
 決済が完了しないケースがございます
 
----------------------------------
 
ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
戻る

キーワードで探す

検索

よく検索されるキーワード: メンテナンス会員情報パスワードID

件名 日付
[課金]  [5/24-6/21] ウェブマネー主催『使って当てようWebMoneyプレゼントキャンペーン』のお知らせ 2017/05/24
[プレスリリース]  『カウンターストライクオンライン(CSO)』NEW武器「Bunker Buster LTD」を実装!NEWモード「試射」の実装も! 2017/05/24
[プレスリリース]  スタイリッシュコンボアクション『HIT ~Heroes of Incredible Tales~』 待望の新マップ「ターラント外郭地帯」実装を含むアップデートを実施 2017/05/23
[課金]  【お知らせ】5/19発生の一部決済不具合の対応について 2017/05/19
[課金]  [5/19]一部決済 不具合のお知らせ【復旧】 2017/05/19
[課金]  [5/18]VISAカード/3Dセキュア(本人認証サービス)障害発生のお知らせ【復旧】 2017/05/18
[プレスリリース]  新作パズルアクション『Lode Runner 1(ロードランナー1)』を配信開始! 名作『ロードランナー』が新要素を追加してスマホに登場! 2017/05/18
[課金]  [5/17]VISAカード/3Dセキュア(本人認証サービス)障害発生のお知らせ【復旧】 2017/05/17
[プレスリリース]  『マビノギ』、失われた感情を取り戻す。新キャラクター“エン”を取り巻く新しい物語「MEMENTO」アップデートを実施! 2017/05/17
[プレスリリース]  『マビノギ英雄伝』、スペシャルダンジョン第3弾「最後の庭園」を実装! 2017/05/17