お知らせ

課金

[1/29]クレジットカード決済不具合のお知らせ①【復旧】

2016/01/30

閲覧数:7144

※本不具合は復旧済みです。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます



日頃はネクソンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 
現在、クレジットカード決済のVISAのにおきまして、
3Dセキュアにおける不具合が発生し、決済が完了しない事象が発生しております。
 
※VISA以外のカードブランドは問題なく利用できております。
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
お急ぎの方はその他の決済方法をご利用下さいますようお願いいたします。 
 
----------------------------------
 
【発生日時】
 
2016年01月29日(金) 09:44 ~ 10:33
 
【発生内容】
 
・クレジットカード決済のVISAにおいて、3Dセキュアにおける不具合が発生
 決済が完了しないケースがございます
 
----------------------------------
 
ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
戻る

キーワードで探す

検索

よく検索されるキーワード: メンテナンス会員情報パスワードID

件名 日付
[プレスリリース]  新作王道MMORPG『Tree of Savior(ツリーオブセイヴァー)』新しい冒険のはじまり、3つの新ダンジョンを追加! 公式サイトにログインするだけで楽しめちゃう! すごろくイベントも実施中! 2017/02/22
[プレスリリース]  おかげさまで『テイルズウィーバー』は13周年!「13周年記念ブルーコーラルフェスティバル」を開催! 2017/02/22
[プレスリリース]  『マビノギ英雄伝』、ボスモンスターが複数登場するスペシャルダンジョン「シャイニングカダン」を実装! 2017/02/22
[プレスリリース]  『攻殻機動隊 S.A.C. ONLINE』 新マップ「司令部」を実装!新武器スキンやキャラクタースキンを追加! 2017/02/22
[プレスリリース]  『サドンアタック』 公式全国大会「SAJCL 2017 2nd Stage」の参加クラン募集開始!期間限定MAP「A補給-クリア」のイベント開催も! 2017/02/22
[プレスリリース]  “進化系”SRPG『ファンタジーウォータクティクス』 新ヒーロー「魔女バンシー&スプーキー」実装!実装記念の声優陣色紙プレゼントキャンペーンも!! 2017/02/22
[課金]  [2/21] MasterCard 3Dセキュア認証不具合のお知らせ 【復旧】 2017/02/21
[課金]  [3/2]一部クレジットカード決済 メンテナンスのお知らせ 2017/02/17
[課金]  【2/17-3/26】NET CASH主催 『NET CASH☆大感謝際』開催のお知らせ 2017/02/17
[課金]  [2/22]NEXONポイントサイト メンテナンスのお知らせ 2017/02/15