お知らせ

一般

年末年始のセキュリティ対策について皆様にお願い

2016/01/28

閲覧数:17637

日頃はネクソンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

年末に向けて、弊社を装ったフィッシングメールや
不正アクセスの被害が増加する傾向がございます。
お客様の大切なキャラクターやアイテムを守るためにも、
必ずご一読をお願いいたします。

■フィッシングメールにご注意ください

フィッシングメールやフィッシングサイトは、個人情報の収集を
目的としている可能性が高く、お客様のIDやパスワードを不正に入手するために、
フィッシングメールの文章やURLの偽装、フィッシングサイトのデザインを
より提供元に近づける等、手口が巧妙化しております。

お客さまの個人情報とゲーム内のアイテムを守るためにも、
お心当たりのないメールや、送信元や本文に不審な点があった場合は、
絶対にメールや添付ファイルを開封しないでください。

【【重要】ネクソンを装ったフィッシングメールにご注意ください】
 http://www.nexon.co.jp/news/detail.aspx?no=130888

【フィッシング対策協議会>フィッシング対策の心得】
 https://www.antiphishing.jp/consumer/attention.html
 ※リンク先はネクソン外のサイトです

■不正アクセス被害に遭ってしまったら

不正アクセスを受けた可能性がある場合、まずは速やかに
パスワードの変更を行ってください

また、ご登録いただいているメールアドレスにおいても
不正アクセスの被害を受けている可能性がございますため、
メールアドレスに設定されているパスワードの変更、
及びNEXON IDに登録されている認証メールアドレスを
ご変更いただきますようお願いいたします。

なお、弊社ではお客様のアカウントセキュリティ強化のために、
ワンタイムパスワード、及びNEXONポイントセキュリティ、
NEXONポイント使用通知メールサービスなどを導入しております。

下記リンク先にセキュリティ対策について、まとめて掲載いたしておりますので、
まだ設定をされていない項目がございます場合は、掲載内容に従い、
ご設定されますことをおすすめいたします。

【セキュリティ対策】
http://www.nexon.co.jp/support/security/index.aspx

今後ともネクソンをよろしくお願いいたします。
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