お知らせ

一般

【重要】ログイン履歴とアラートメールをご確認ください

2015/07/17

閲覧数:35628

日頃はネクソンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

NEXONサービスをご利用の全てのお客様に、セキュリティに関するお願いがございます。

■ログイン履歴をご確認ください

現在、複数のお客様より、身に覚えのないログイン履歴が
あったとのお問い合わせが寄せられております。

皆様におかれましても、マイページのログイン履歴より、
身に覚えのないログインを試行された履歴がないか、
ご確認くださいますようお願いいたします。

・ログイン履歴の確認方法
1. マイページ>会員情報>ログイン履歴

【マイページ】
https://www.nexon.co.jp/mypage/member/
※ログインが必要です

2. 現在のIPアドレスと、過去ログイン時のIPアドレスが表示されます


■アラートメールをご確認ください

また、NEXONでは、不審なログイン履歴を確認した場合に
アラートメールを送信することがございます。

【NEXONから警告メール(アラートメール)が届きました】
http://faq.nexon.co.jp/faq/show/5607


身に覚えのないログイン履歴を発見した場合や、
アラートメールを受信した場合は、速やかに
パスワード変更等のセキュリティ対策を行ってください。

NEXONでは、皆様の大切なキャラクターやアイテムを
守るために、様々な対策をご用意しております。
こちらもあわせてご確認をお願いいたします。

【セキュリティに関する重要なお願い】
http://www.nexon.co.jp/support/security/index.aspx


今後ともネクソンをよろしくお願いいたします。
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