お知らせ

【課金】[ 9/1 ] 各キャリア携帯決済の月初のご利用について

日付
2014/08/29
閲覧数
12672
日頃はネクソンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

NEXONポイントのご購入に携帯電話によるキャリア決済を
ご利用の皆様にご注意申し上げます。

毎月初めの月が変わってすぐのお時間帯はdocomoケータイ支払い、
auかんたん決済、SBまとめて支払いのご利用が非常に集中するため
時間帯によっては決済エラーを起こす可能性が御座います。

エラーとなった場合、ご請求自体は発生いたしませんが
お申込みの金額分の利用可能金額/1ヶ月(各携帯会社で設定金額)が
押さえられてしまい、解除までお時間がかかる可能性がございます。

このような状況を避けるため、なるべく月が変わってすぐの
時間帯を避けてご利用いただきますようお願い申し上げます。

混雑予想時間:9月1日 午前00:00 ~ 06:00


お客様にはご不便をおかけいたしますがご協力のほどお願い申し上げます。
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