お知らせ

課金

【重要】ネクソンを装ったフィッシングメールにご注意ください

2015/07/27

閲覧数:13859

日頃はネクソンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 
現在、一部のお客様より、弊社サイトを騙るフィッシングサイト、
ならびに、「アカウントーー安全確認」などとして、フィッシングサイトに
誘導するフィッシングメールが送信されてきたとのご報告をいただいております。
 
フィッシングメールは、個人情報等の収集を目的としている可能性が高いため、
お客さまの個人情報とゲーム内のアイテムを守るためにも、
お心当たりのないメールの開封はお控えください。
 
なお、特に以下に該当するメールについては、メール本文に記載されたURLへの
アクセス、送信者へのご返信等は、絶対に行われませんようお願いいたします。
 
 
■確認しているフィッシングメールの特徴
・送信元は弊社ドメイン(@nexon.co.jp)であるが、別の社名を騙っている。
・本文中に記載されているURLとは別のURLに飛ぶ仕組みとなっている。
(例:http://www.nexon.co.jp/login/ と記載されているが、
http:// ●●●●.tk/www.nexon.co.jp/login/ へ誘導される。)
・誘導先のフィッシングサイトでは、NEXON ID、パスワード、ワンタイムパスワードを
 入力する画面となっている。
 
フィッシング行為は、お客様のIDやパスワード等を不正に入手するために、
フィッシングメールの文章やURLの偽装、フィッシングサイトのデザインを、
より提供元に近づける等、手口が巧妙化しております。
 
万が一、このようなメールが届いたり、サイトを発見されましたら、
URLのクリックや、フィッシングサイトでの情報入力は絶対に行わないでください。
速やかに、NEXONサポート窓口へご報告いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
 
【NEXONサポート>③NEXON IDサービスについてのお問い合わせ】
http://www.nexon.co.jp/support/
 
 
■フィッシングメールを開封/サイトにアクセスした方へ
該当すると思われるフィッシングメールを開封し、フィッシングサイトに
アクセスされた方は、最新版のウィルス対策ソフトウェアを利用し、
ウィルスチェックを行ってください。
 
また、フィッシングサイトに設置された偽ログイン画面上で
NEXON IDやパスワードを入力された方は、すぐにパスワードを変更してください。
万が一、他のWEBサービスでも同じIDとパスワードをご使用されている方は、
そちらのパスワードも速やかにご変更をお願いいたします。
 
【NEXON IDの登録情報を変更したいのですが】
http://www.nexon.co.jp/support/faq/detail.aspx?no=1296
 
 
■ワンタイムパスワードをご利用ください
 スマートフォンや携帯電話に専用アプリをダウンロードし、マイページから
 利用開始設定をすることで、使い捨て(リアルタイム変動型)のパスワードを
 ご利用いただける無料サービスです。
 ワンタイムパスワードをご利用いただければ、万が一、NEXON IDとパスワードが
知られてしまっても、安心してサービスをご利用いただけます。
 
【ワンタイムパスワード】
http://www.nexon.co.jp/support/security/otp-guide.aspx
 
 
今後ともネクソンをよろしくお願いいたします。
戻る

キーワードで探す

検索

よく検索されるキーワード: メンテナンス会員情報パスワードID

件名 日付
[一般]  【完了】12月1日 臨時ログインサーバー交換作業のお知らせ 2016/12/01
[課金]  [12/1]NEXON 公式サイト臨時メンテナンスのお知らせ 2016/12/01
[プレスリリース]  『カウンターストライクオンライン(CSO)』賞金総額4万ドル!世界大会「CSOWC 2016」に日本代表チーム「Zirdrake」が出場! 2016/12/01
[プレスリリース]  スタイリッシュコンボアクション『HIT ~Heroes of Incredible Tales~』事前登録数10万件突破&オープニングムービー公開! 2016/12/01
[課金]  [12/14]ソフトバンクまとめて支払い メンテナンスのお知らせ 2016/12/01
[課金]  [12月実施]NEXONポイントチャージ関連のメンテナンス 2016/11/30
[プレスリリース]  『攻殻機動隊 S.A.C. ONLINE』 11月30日より正式サービスを開始! 2016/11/30
[課金]  [12/13]ドコモケータイ払い メンテナンスのお知らせ 2016/11/30
[プレスリリース]  『メイプルストーリー』、待ちに待った5次職実装を記念し、事前イベント≪Vキャンペーン≫開催!あなたも映るかも?!全国放送でTVCMを放映! 2016/11/30
[プレスリリース]  『HIDE AND FIRE』 待望の共闘モード新ステージ「無人島決戦」がついに登場!さらに新キャラスキン「ジェジェ」&新Aランク突撃銃「えむぴーごー!」も追加! 2016/11/29