お知らせ
【課金】4/26(水)NEXON ポイントシステムログイン不具合のお知らせ
- 日付
- 2006/04/26
- 閲覧数
- 7478
日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただきありがとうございます。
現在一部のお客様に起きまして、NEXONポイントシステムへのログインの際、
エラーメッセージが表示されるという不具合が発生しております。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、その場合には下記の操作をお試しくださいませ。
■現在発生している不具合:
NEXONポイントシステムへNEXON IDとそのパスワードを入力し、
確認ボタンを押すと、エラーメッセージが表示される
■対処方法:
エラーメッセージが表示されているページのままで、
画面向かって左上にある「マイポイント情報」をクリック。
⇒ 通常の「支払い方法選択」のページが表示されます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
以上よろしくお願いいたします。