お知らせ

【課金】4/26(水)NEXON ポイントシステムログイン不具合のお知らせ

日付
2006/04/26
閲覧数
7478

日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただきありがとうございます。


現在一部のお客様に起きまして、NEXONポイントシステムへのログインの際、
エラーメッセージが表示されるという不具合が発生しております。


お客様にはご不便をおかけ致しますが、その場合には下記の操作をお試しくださいませ。



 ■現在発生している不具合:
  NEXONポイントシステムへNEXON IDとそのパスワードを入力し、
  確認ボタンを押すと、エラーメッセージが表示される


 ■対処方法:
  エラーメッセージが表示されているページのままで、
  画面向かって左上にある「マイポイント情報」をクリック。
  ⇒ 通常の「支払い方法選択」のページが表示されます。



お客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
以上よろしくお願いいたします。

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