お知らせ

【課金】【重要】【必読】NEXON ID登録情報不備発見時の処分について

日付
2005/11/01
閲覧数
16165

日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただき、まことにありがとうございます。


NEXON IDの登録情報(氏名、郵便番号、住所、電話番号、生年月日)は、
必ずすべて正確にご入力くださいますようお願いいたします。


NEXON IDの登録情報に一部でも不備が認められた場合、
決済処理やサポート等において支障をきたすため、
事前の予告なく、関連のアカウントやゲームキャラクターなどを
永久停止措置とさせていただくことがありますのでご注意ください。

また、登録情報不備の理由により永久停止措置となった
アカウントやゲームキャラクターの復旧等は一切行っておりませんので、
あらかじめご了承ください。


登録情報の不備とは、明らかに虚偽のものと思われるような内容だけでなく、
入力ミスなどによって一部の情報が不足している場合も含まれますので、
有料コンテンツをご利用のお客様は、今一度、ご登録内容に不足がないかどうか
各自ご確認くださいますようお願いいたします。


■NEXON ID登録情報の確認・変更方法
1)NEXONトップページの左上にあるログインフォームから、NEXON IDと
そのパスワードを入力して、ログインしてください。

【NEXON】
http://www.nexon.co.jp/

2)画面左上のマイキャラ(画像)の横にある「会員情報修正」のリンクをクリックしてください。
  会員情報修正のページが表示されますので、修正を行う箇所をご入力ください。
  ※登録住所の「都道府県・市区町村」の欄に、直接ご住所を入力することは出来ません。
   ご住所を変更される場合は「郵便番号」の住所検索を使用して、
   ご登録いただきますようお願いいたします。


3)会員情報の修正が完了しましたら、画面最下部の「修正」ボタンを押してください。
  修正した情報が反映されます。
  ※アカウントシステムをご利用の場合は、登録情報変更の操作完了後、
   かならず一度アカウントシステムにログインしてください。
   (ログインするまで変更後の情報はアカウントシステムに反映されません)


【アカウントシステム】
https://secure.nexon.co.jp/


■NEXON ID登録情報ご入力時の注意点
・お名前
「氏名(漢字)」の項目には漢字でフルネームを、「氏名(カタカナ)」の項目には
カタカナでフルネームをご入力ください。

・生年月日
半角の数字で、年(西暦)・月・日とご入力下さい。

・ご住所
都道府県名から番地、建物名/部屋番号等まで、正確にご入力ください。

・郵便番号
半角の数字で、7ケタすべてを正確にご入力ください。

・お電話番号
半角の数字で、市外局番からすべてを正確にご入力ください。
 ※「氏名」の欄は、一部のNEXON IDにおいては、表示形式の仕様変更により表示されない場合もございますが、
  この欄が空白の状態であることによって登録情報不備とみなされることはありません。
  ただし、元の登録情報自体に不足等がある場合は登録情報不備にあたりますので、
  「氏名」の欄が空欄となっているお客様は、念のため、氏名を再入力していただくことをおすすめいたします。


なお、NEXON ID登録情報の確認・変更方法などについてご不明な点がございましたら、
NEXON 課金サポート(billing@nx.com)までメールにてお問い合わせください。



今後ともネクソンジャパンをどうぞよろしくお願いいたします。

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