お知らせ

【課金】[1/30]クレジットカード決済不具合のお知らせ【復旧済】

日付
2016/01/30
閲覧数
7369
※本不具合は復旧済みです


日頃はネクソンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 
下記日時において、クレジットカード決済のVISAの3Dセキュア不具合により
決済が完了しない事象が発生しておりました。
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます
 
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【発生日時】
 
①2016年01月30日(土) 12:12 ~ 12:50
②2016年01月30日(土) 13:21 ~ 13:48
 
【発生内容】
 
・クレジットカード決済のVISAにおいて、3Dセキュアにおける不具合により
 決済が完了しないケースが発生
 
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