お知らせ

【課金】[1/29]クレジットカード決済不具合のお知らせ③【復旧済】

日付
2016/01/29
閲覧数
9285
※本不具合は復旧済みです。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます



日頃はネクソンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 
現在、クレジットカード決済のVISAのにおきまして、
3Dセキュアにおける不具合が発生し、決済が完了しない事象が発生しております。
 
※VISA以外のカードブランドは問題なく利用できております。
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
お急ぎの方はその他の決済方法をご利用下さいますようお願いいたします。 
 
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【発生日時】
 
2016年01月29日(金) 16:24 ~ 20:50
 
【発生内容】
 
・クレジットカード決済のVISAにおいて、3Dセキュアにおける不具合が発生
 決済が完了しないケースがございます
 
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ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
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