お知らせ

【一般】【重要】個人情報収集を目的とした不正行為にご注意ください

日付
2015/03/20
閲覧数
31933
日頃はネクソンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部のお客様より
「ゲーム内でゲーム内マネーと引き換えに、クレジットカードの画像を送るよう要求された」
「NEXONからの本人確認調査と偽り、NEXON IDとパスワードの入力を求められた」との
ご報告をいただいております。

上記の行為は、利用規約に違反しております。
また、ネクソン社員がゲーム内でお客様のNEXON IDとパスワードを聞くことは一切ございません。

このような行為は、個人情報等の収集を目的としている可能性が高いため、
お客様の個人情報とゲーム内のアイテムを守るためにも、絶対に返答等は行わないでください。

万が一、このような不正行為を発見されましたら、速やかに、NEXONサポート窓口へ
ご報告いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
 
【NEXONサポート>窓口①ゲームについて】
 http://www.nexon.co.jp/support/inquiry/
 ※お問い合わせの種類は「不正行為について」をご選択ください。

今後ともネクソンをよろしくお願いいたします。
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