NEXON公認ネットカフェ特典

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よくある質問

NEXON公認ネットカフェのご利用について、よくある質問をまとめました。

件名

公認ネットカフェ特典を受けることができません。

恐れ入りますが、その旨を店舗スタッフに伝えて頂き、ネクソン公認ネットカフェ店舗であるかご確認下さい。 その上で、店舗より問合せをするようにご依頼下さい。
※店舗側に不備があった場合は当社ではご対応できかねる場合もございます。

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公認ネットカフェでプレイしようとしたらゲームクライアントがインストールされていませんでした。

恐れ入りますが、その旨を店舗スタッフに伝えて頂き、席の移動などの対応を依頼して下さい。

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公認ネットカフェでプレイしようとしたら、「このキャラクターで遊んで頂くには、課金をして頂く必要があります。OKボタンを押して、NEXON Account Systemのホームページページを訪問して下さい。」というメッセージが出て、プレイできません。

システムが正常に機能していないことが考えられます。お手数ですが、店舗スタッフにプレイできないことを伝えて頂き、席の移動などの対応を依頼して下さい。

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既にNEXON IDやゲームIDを取得していますが、新しいIDが必要ですか?

既にお持ちのNEXON ID、その他ゲームIDでプレイすることができます。

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公認ネットカフェでプレイするメリットはありますか?

公認ネットカフェ限定のイベントやキャンペーンに参加することができます。

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公認ネットカフェでNEXONのゲームをプレイするとき、課金が必要ですか?

公認ネットカフェではNEXONのゲームをすべて無料でプレイすることができます。ただし、アイテム課金のものや、ネットカフェの店舗利用料は有料です。

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